Aller au contenu
RELAVYA
Produit

Un seul registre pour chaque visite de service

Contrats, plannings, travail terrain, qualité et rapports clients partagent les mêmes données — rien n’est ressaisi, tout est traçable.

Fonctionnalités

Tout ce dont le réseau a besoin

Intégration IA des contrats

Prépare sites, zones et tâches depuis le PDF. Une personne approuve.

Plannings & tournées

Visites récurrentes selon les fréquences du contrat, réparties entre équipes.

App mobile terrain

Checklists, preuves photo, incidents et fournitures — fonctionne hors ligne.

Boucle qualité

Audits, constats, corrections et validation indépendante.

Portail client QR

Preuve de service à vos couleurs pour chaque site, sans friction.

Rapports & analyses

Rapports clients mensuels et tendances qualité du réseau.

Rôles & périmètre

Chacun voit exactement sa part du réseau

Modèles de rôles et accès limités par région, CBO ou site. Chaque changement de permission est journalisé.

  • Rôles franchise, régional, CBO, superviseur et terrain
  • Visibilité client réglée par type d’information
  • Journal d’audit en ajout seul
Matrice des permissions par rôle dans l’espace d’administration
Preuve de travail

Des photos liées à chaque tâche

Les photos avant / après sont exigées là où ça compte, horodatées et liées à la visite.

  • Photos obligatoires par modèle
  • Stockées avec la visite, pas dans la galerie
  • Partagées avec le client seulement si vous le décidez
Prise de photo de preuve dans l’app mobile
Rapports clients

Avant / après, publié en un clic

Les rapports mensuels rassemblent visites, scores et constats résolus. Relisez, publiez, le client est averti.

  • Aperçu exact de ce que voit le client
  • Les notes internes ne sont jamais publiées
Comparaison avant / après dans le portail client

Voyez votre réseau sur RELAVYA

Une démo de 30 minutes construite autour de vos sites, de vos rôles et de vos contrats.

Produit · RELAVYA